GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 09 / 07 / 2026

1. Amaç

Milan Sigorta ve Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Milan Sigorta"), ziyaretçilerinin, müşterilerinin ve internet sitesi kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine önem vermektedir.Bu Gizlilik Politikası, www.milansigorta.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcı olarak sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizi kullanarak işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve burada belirtilen esaslar çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin veri sorumlusu; Milan Sigorta ve Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Caddesi Özlem İş Hanı No:32 İç Kapı No:16 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0216 337 35 96
E-Posta: info@milansigorta.com
KEP:milansigorta@hs01.kep.tr

3. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir.
Kimlik Bilgileri
• Ad Soyad
• İletişim Bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İl / İlçe bilgisi
Sigorta Teklif Bilgileri
• Teklif oluşturulabilmesi amacıyla;
• T.C. Kimlik Numarası
• Doğum Tarihi
• Araç Plakası
• Ruhsat Bilgileri
• Tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler
Teknik Bilgiler
Web sitesini ziyaret ettiğinizde otomatik olarak;
• IP adresiniz
• Tarayıcı türünüz
• İşletim sistemi bilgileriniz
• Cihaz türünüz
• Sayfa ziyaret bilgileriniz
• Trafik kayıtlarınız
• Çerez tercihleri
toplanabilir.

4. Bilgilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır;
• Sigorta tekliflerinin hazırlanması
• Taleplerinizin değerlendirilmesi
• Poliçe süreçlerinin yürütülmesi
• Hasar süreçlerinde destek sağlanması
• Telefon veya e-posta yoluyla sizinle iletişime geçilmesi
• Web sitesinin performansının geliştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kişisel verileriniz, bu amaçların dışında kullanılmaz.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Milan Sigorta, kişisel verilerinizi gizlilik esasına uygun olarak korur. Ancak aşağıdaki durumlarda, hizmetin sunulabilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla kişisel verileriniz paylaşılabilir.
• İş ortaklığı yapılan sigorta şirketleri
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuken yetkili mahkemeler
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
• Hukuki ve mali danışmanlar
Veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılır.

6. Bilgilerin Güvenliği

Milan Sigorta, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır. Bu kapsamda;
• Yetkisiz erişimin önlenmesi,
• Veri güvenliğinin sağlanması,
• Bilgilerin gizliliğinin korunması,
• Sunucu güvenliği,
• Düzenli yedekleme,
• Güncel yazılım kullanımı,
• Yetkilendirme kontrolleri
gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların da kişisel verilerini korumaya yönelik gerekli özeni göstermeleri önemlidir.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler sayesinde;
• Site performansı analiz edilir,
• Tercihleriniz hatırlanır,
• Kullanıcı deneyimi geliştirilir,
• Güvenlik sağlanır.
Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitemizde hizmet kalitesini artırmak amacıyla üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir. Bunlar arasında; Google Analytics Google Ads Meta Pixelgibi analiz ve performans araçları yer alabilir. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına göre veri işleyebilir.

9. Diğer İnternet Sitelerine Bağlantılar

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.Bu internet sitelerinin içerikleri ve gizlilik uygulamaları Milan Sigorta'nın sorumluluğunda değildir. Kullanıcıların ilgili internet sitelerinin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.

10. Çocukların Gizliliği

İnternet sitemiz, 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamamaktadır. 18 yaşından küçük bireylere ait kişisel verilerin yanlışlıkla işlendiğinin tespit edilmesi halinde gerekli işlemler gecikmeksizin yerine getirilecektir

11. Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfasından ulaşabilirsiniz. KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi; E-posta: info@milansigorta.com veya KEP: milansigorta@hs01.kep.tr adresleri üzerinden iletebilirsiniz.

12. Politika Değişiklikleri

Milan Sigorta, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya hizmet süreçlerinde yapılacak güncellemeler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni, www.milansigorta.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.